Список клиентов
В меню слева перейдите в раздел «Клиенты».
Сверху справа можно добавить нового клиента, нажав соответствующую кнопку.
В списке есть важная информация о клиенте — номер телефона и когда последний раз заходил на сайт, а также кнопка для перехода к чату с ним и возможность перейти к редактированию или удалению.
Если клиент был добавлен через CRM и не заходил на сайт — его активность и чат будут пустые.
По нажатию на имя клиента перейдем к его странице.
Над списком есть сортировка, фильтры и поисковая строка для быстрого поиска нужного клиента.
Страница клиента
На открывшейся странице клиента можно увидеть всю доступную информацию, подключенные социальные сети, адреса доставки и перейти к редактированию или удалить его.
В блоках ниже можно посмотреть все заказы, записи и заявки, оформленные этим клиентом, и перейти к нужной странице по нажатию на неё.
Как добавлением клиента и просмотров его страницы разобрались. Самое время перейти к изучению чата с клиентом.