Как попасть
Давайте настроим уведомления клиентам от вашего бота.
В меню слева перейдите в раздел «Бот».
На открывшейся странице выберите в меню слева раздел «Уведомления клиента».
Товары
В меню слева выберите раздел «Товары».
В «Новый заказ» можно управлять активностью и изменить текст автоматического сообщения с кнопкой, отправляющиеся клиенту в боте при оформлении нового заказа.
По-умолчанию уведомление активно.
После настройки нажмите «Сохранить» внизу блока.
В «Заказ ожидает оплаты» можно управлять активностью и изменить текст автоматического сообщения с кнопкой, отправляющиеся клиенту в боте при переходе заказа в статус «Ожидает оплаты».
По-умолчанию уведомление активно.
После настройки нажмите «Сохранить» внизу блока.
В «Заказ в самовывозе» можно управлять активностью и изменить текст автоматического сообщения с кнопкой, отправляющиеся клиенту в боте при переходе заказа в статус «Ожидает самовывоза».
По-умолчанию уведомление активно.
После настройки нажмите «Сохранить» внизу блока.
В «Заказ в доставке» можно управлять активностью и изменить текст автоматического сообщения с кнопкой, отправляющиеся клиенту в боте при переходе заказа в статус «Доставляется».
По-умолчанию уведомление активно.
После настройки нажмите «Сохранить» внизу блока.
В «Завершение заказа» можно управлять активностью и изменить текст автоматического сообщения с кнопкой, отправляющиеся клиенту в боте при завершении заказа.
По-умолчанию уведомление не активно.
После настройки нажмите «Сохранить» внизу блока.
В «Отмена заказа менеджером» можно управлять активностью и изменить текст автоматического сообщения с кнопкой, отправляющиеся клиенту в боте при отмене заказа менеджером.
По-умолчанию уведомление активно.
После настройки нажмите «Сохранить» внизу блока.
В «Возврат заказа» можно управлять активностью и изменить текст автоматического сообщения с кнопкой, отправляющиеся клиенту в боте при при переходе заказа в статус «Возврат».
По-умолчанию уведомление активно.
После настройки нажмите «Сохранить» внизу блока.
Услуги с онлайн-записью
В меню слева выберите раздел «Услуги с онлайн-записью».
В «Новая запись» можно управлять активностью и изменить текст автоматического сообщения с кнопкой, отправляющиеся клиенту в боте при оформлении новой записи.
По-умолчанию уведомление активно.
После настройки нажмите «Сохранить» внизу блока.
В «Завершение записи» можно управлять активностью и изменить текст автоматического сообщения с кнопкой, отправляющиеся клиенту в боте при завершении записи.
По-умолчанию уведомление не активно.
После настройки нажмите «Сохранить» внизу блока.
В «Отмена записи менеджером» можно управлять активностью и изменить текст автоматического сообщения с кнопкой, отправляющиеся клиенту в боте при отмене записи менеджером.
По-умолчанию уведомление активно.
После настройки нажмите «Сохранить» внизу блока.
В «Напоминание о записи» можно управлять активностью, настроить и изменить текст автоматического сообщения с кнопкой, отправляющиеся клиенту в боте за выбранное время до начала записи.
По-умолчанию уведомление активно.
После настройки нажмите «Сохранить» внизу блока.
В «Изменения в записи» можно управлять активностью и изменить текст автоматического сообщения с кнопкой, отправляющиеся клиенту в боте при внесении менеджером изменений в запись.
По-умолчанию уведомление активно.
После настройки нажмите «Сохранить» внизу блока.
Услуги с заявками
В меню слева выберите раздел «Услуги с заявками».
В «Новая заявка» можно управлять активностью и изменить текст автоматического сообщения с кнопкой, отправляющиеся клиенту в боте при оформлении новой заявки.
По-умолчанию уведомление активно.
После настройки нажмите «Сохранить» внизу блока.
В «Завершение заявки» можно управлять активностью и изменить текст автоматического сообщения с кнопкой, отправляющиеся клиенту в боте при завершении заявки.
По-умолчанию уведомление не активно.
После настройки нажмите «Сохранить» внизу блока.
Как настроить уведомления клиента разобрались. Самое время перейти к изучению бота для клиентов .